Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbiakat!
- A Felhasználó vásárlási szándékát kizárólag regisztrációval teljesítheti, a Webáruházban csak az ÁSZF feltételeit és az adatvédelmi nyilatkozatot elfogadó Vásárló vásárolhat. Azaz a Webáruházban való vásárlás során a Vásárlónak el kell fogadnia az ÁSZF feltételeit, valamint az adatvédelmi nyilatkozatban szereplő adatkezelést. Ennek hiányában a Vásárló kizárólag megtekinteni tudja a Webáruházban forgalmazott termékeket, abban vásárlást nem eszközölhet.
- A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
A megjelenített termékek kizárólag online rendelhetők meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a jogszabályban előírt általános forgalmi adót (ÁFA). Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra. Szolgáltató a Webáruházból megrendelhető termékek/szolgáltatások vonatkozásában az árváltoztatás jogát fenntartja.
- Szolgáltató ezúton tájékoztatja a Felhasználókat, hogy a nem egalizált, változó súlyú termékek (olyan termékek, amelyek ára kg-ban került meghatározásra, előhűtött/fagyasztott baromfi, húskészítmény stb.) esetében a megrendelt mennyiség minimális mértékben eltérhet a kiszállításra kerülő mennyiségtől. Ezeknél a termékeknél a megrendeléskor visszaigazolt ár irányár, ami a mennyiségi eltérésből adódóan a kiszállításkor minimális mértékben csökkenhet, illetve emelkedhet. A Szolgáltató a kiszállítás előtt elektronikus üzenetet küld a megrendelés tényleges végösszegéről.
- A Webáruházban minimális rendelési érték kerül meghatározásra, ennélfogva kizárólag bruttó 50.000.-Ft feletti, a Vásárló által megvásárolni kívánt termék kerül, ingyenesen, a Vásárlóval előre egyeztetett időpontban kiszállításra.
- Amennyiben a megrendelés összértéke nem éri el a bruttó 50.000.-Ft-ot, úgy nem áll módunkban kiszállítani a termékeket.
- Külön csomagolási költség nem terheli a Vásárlót.
- A Webáruházban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített, illusztrációként szolgáló képeket és információkat Szolgáltató nagyfokú gondossággal kezeli, azonban ennek ellenére a valóságoshoz képest változás, eltérés előfordulhat. Amennyiben a honlapon megjelenített információk és képek a Felhasználó számára valóságtól eltérőnek, hiányosnak, nem jól láthatónak tűnnek, kérjük, hogy egyeztetés, információkérés céljából megrendelési szándéka előtt keresse a Szolgáltató ügyfélszolgálatát az ÁSZF 1. A Szolgáltató ADATAI pontjában feltüntetett elérhetőségeken.
A RENDELÉS MENETE
- A sikeres regisztrációt követően, Felhasználó a weboldal tetején található „Bejelentkezés” menüpont alatt a belépési adatait megadva (Felhasználónév vagy e-mail cím, jelszó) belépni a Webáruházba.
- Felhasználó, amikor belép a Webáruházba, ezt követően megkezdheti a vásárlást.
- Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.
- Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket a „Kosárba teszem” gomb megnyomásával. Felhasználó bármikor megtekintheti az oldal tetején található „kosár” ikonra véve a kurzort a kiválasztott, megvásárolni kívánt termékek listáját.
- Amennyiben Felhasználó további terméket szeretne kosárba helyezni, akkor a kosár ikonról lehúzza a kurzort az egérrel és folytathatja a vásárlást. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrzi a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A piros színű gombra (mely a termék megnevezése mellett látható és egy „X” betű található benne) -ra kattintva törölheti a kosár adott elemét. Ha időközben mégis több darabszámot szeretne vásárolni a mennyiség alá írja be a kívánt darabszámot majd kapcsoljon a „Kosár frissítése” gombra. Ha elfogadja a kosár tartalmát, kattintson a „Tovább a pénztárhoz” gombra. Amennyiben további vásárlásokat kíván eszközölni, akkor kattintson a „Vásárlás folytatása” gombra.
- Felhasználó amennyiben a kiválasztott, kosárba helyezett termékeket meg kívánja vásárolni, és ennek érdekében kattintott a „Tovább a pénztárhoz” gombra, úgy megadja a saját adatait, ideértve nevét, telefonszámát, e-mail címét és számlázási, illetve szállítási címet, majd a szállítási/fizetési módot, melynek típusai a következők:
- Fizetési módok:
Személyes átvétel: Kizárólag készpénzben lehetséges szerződött Partnereink üzlethelyiségében, amelyről bővebben a Webáruház ”Legyen partnerünk” menüpont alatt talál információkat.
Fizetés utánvétellel: Amennyiben a megrendelt termék gyűjtőfuvarral kerül kiszállításra, lehetőség van arra, hogy a Felhasználó a megrendelés végösszegét a futárnak teljesítse kizárólag készpénzben a megrendelt termék(ek) átvételekor.
- Szállítási költség: Amennyiben a Felhasználó a minimális megrendelési értéket (bruttó 50.000.-Ft) el nem érő termékeket kíván megvásárolni, úgy azt részére nem áll módunkban kiszállítani, amennyiben a minimális megrendelési értéket (bruttó 50.000.-Ft) meghaladó értéket kíván megvásárolni a Felhasználó, úgy a kiszállítást előre egyeztetett időpontban, gyűjtőfuvar szervezésével tesszük meg. A szállítás a hétfő 16.00 óra előtt beérkezett megrendelések esetében 3, a hétfő 16.00 óra után beérkezett megrendelések esetében 8 munkanapon belül történik. A hétvégén vagy ünnepnapokon beérkezett megrendelés a munkaszüneti napot követő első munkanapon kerül feldolgozásra.
- A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. A Szolgáltató által az adójogszabályoknak megfelelően kiállított papír alapú számlát a csomag tartalmazza. Felhasználó köteles a csomagot kézbesítéskor a futár előtt megvizsgálni, és termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt Szolgáltató nem fogad el! A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban, előre egyeztetett időpontban.
- Az adatok megadását követően Felhasználó a ”Megrendelés elküldése” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével, vagy e-mailben jelezheti felénk egyéb, rendeléssel kapcsolatos kívánságát.
- Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy fizetési kötelezettsége keletkezik.
- Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba (böngésző vissza gombjával), ahol javítani tudja a bevitt adatokat. Részletesen: A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására, amennyiben a kosár nem a megrendelni kívánt mennyiséget tartalmazza, úgy a mennyiség oszlopban található adatbeviteli mezőbe Felhasználó be tudja írni a rendelni kívánt mennyiség darabszámát, majd megnyomja a „kosár frissítése” gombot. Amennyiben törölni kívánja Felhasználó a kosárban található termékeket, akkor az „X” „törlés” gombra kattint. A rendelés során a Felhasználónak folyamatosan lehetősége van a bevitt adatok javítására/törlésére.
- Szolgáltató felhívja a Vásárló figyelmét, hogy az ő felelőssége, hogy az általa megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az általa megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Vásárló a megrendelésével tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult a Vásárló hibás adatbeviteléből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét a Vásárlóra hárítani. A Szolgáltató a pontatlan adatbevitelből eredő teljesítési probléma miatti felelősségét kizárja.
- Felhasználó e-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve a Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.
- Mindezek miatt, kérjük, amennyiben a visszaigazolást legkésőbb 48 órán belül nem kapja meg (és az e-mail elektronikus levelezési rendszerében a kéretlen reklámlevelek (ún. spam) közé sem került automatikusan elhelyezésre), ezt szíveskedjen jelezni a „SZOLGÁLTATÓ ADATAI” pontban megadott elérhetőségek valamelyikén.
- Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni. Mindez a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.
- Felhasználó tudomásul veszi, hogy az előző pontban taglalt visszaigazolás csupán automata visszaigazolás, az szerződést nem keletkeztet. Ez a visszaigazoló e-mail kizárólag tájékoztatja a Felhasználót arról, hogy a megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett.
- A szerződés akkor jön létre, amikor Szolgáltató az előző pontban megnevezett automata visszaigazolást követően egy újabb e-mailben értesíti a Felhasználót a megrendelés részleteiről és várható teljesítéséről.
- Az elállás, szavatosság, panasztétel kérdéséről, valamint a viszonteladókra vonatkozó eltérő szabályokról, kérjük, olvassa el figyelmesen az ÁSZF-et!